Sobresalga brindando a su cliente experiencias excepcionales
SAP Customer Experience
Con el portafolio de soluciones en la nube de la suite CX cree relaciones cercanas con sus clientes conectando los procesos de venta, servicio, marketing y comercio electrónico para crear una experiencia del cliente personalizada y prevalecer en la actual economía de la experiencia.
Esta suite combina la información del cliente, datos operativos y datos experienciales con el poder de las tecnologías inteligentes para lograr la conexión necesaria para fidelizarlos de por vida.
¿Por qué elegir SAP Customer Experience?
Unificación de la
información de clientes
Integración
Con toda la suite y con sistemas SAP y no-SAP para lograr una personalización efectiva de la experiencia en todos los canales
Entendimiento del
cliente
Experiencia armonizada
Funcionalidades Clave
SAP Customer Experience brinda 5 soluciones: SAP Marketing Cloud, SAP Commerce Cloud, SAP Customer Data Cloud, SAP Sales Cloud y SAP Service Cloud.
La suite completa está diseñada para potenciar las relaciones e interacciones con sus clientes.
¿Cómo lo hace Enable?
En Enable nos preocupamos por construir junto con nuestros clientes el diseño de las prácticas de negocios que lo llevarán a la transformación de sus procesos. Al adoptar las mejores prácticas, se logran los beneficios completos de la implementación de las herramientas y se maximiza el retorno sobre la inversión.
Nuestra metodología nos permite tener un panorama claro del alcance y actividades para obtener los mejores resultados del tiempo e inversión dedicada a la implementación.
Adicionalmente, proporcionamos soporte post-implementación para acompañarlos en sus primeros ciclos y asegurar que obtienen todo el valor de las soluciones.
